En tant que tuteur d’Acheteurs et de Responsables Achat qui souvent doivent préparer une présentation à leur direction ou à un public de clients internes, je constate qu’il y a beaucoup de types d’orateurs différents. Ceux qui donnent le sentiment d’être confiants et dans une certaine maîtrise de la communication de leur sujet et ceux […]

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L’obligation de vigilance pour votre entreprise, c’est quoi ? La loi sur l’obligation de vigilance, avec notamment la lutte contre le travail dissimulé, impose à votre entreprise de vérifier certains points de conformité de certains de ses fournisseurs tous les 6 mois pendant la période contractuelle de sous-traitance. Les fournisseurs concernés sont ceux à qui votre […]

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C’est bien sûr avant tout par son professionnalisme et sa rigueur qu’une organisation Achat assied sa crédibilité vis-à-vis de ses clients internes. Cette crédibilité est assurément la base d’une bonne relation avec ses clients internes. Pour améliorer et maintenir la satisfaction de ses clients internes à son juste niveau, toute organisation Achat contemporaine évalue régulièrement (généralement, une fois […]

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Les indicateurs Achat servent (1) à piloter la performance de l’activité Achat, c’est-à-dire la mesurer et agir pour l’ajuster en fonction des objectifs de l’organisation Achat, et (2) à faire du reporting aux parties prenantes, c’est-à-dire la direction générale de l’entreprise, les clients internes, … Ils sont sélectionnés de manière pertinente par objectifs et sont […]

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60 à 80% de la valeur ajoutée vient des fournisseurs dans la plupart des entreprises. La relation client-fournisseur est donc naturellement un enjeu stratégique pour les entreprises. L’intérêt d’associer une prescription stratégique à chaque fournisseur apparaît alors évident. L’objectif général de la segmentation est (1) de disposer d’un référentiel permettant de définir la stratégie à […]

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Conduire une Consultation Achat en suivant une démarche fonctionnelle efficace favorise l’innovation fournisseurs dans leurs réponses à la consultation. En Achat, l’analyse fonctionnelle permet, pour exprimer un besoin de produit ou de service à acheter, de raisonner en termes de fonctions que le produit ou le service doit couvrir plutôt qu’en termes de moyens ou solutions techniques […]

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L’objectif de la l’Appel d’Offre ou Consultation est de sélectionner le(s) fournisseur(s) répondant le mieux à un besoin exprimé et ainsi lui/leur confier le contrat de fourniture de ce besoin. Le stade de l’Appel d’Offre est constitué des étapes 5, 6 et 7 du Processus Achat. Le besoin est exprimé dans un cahier des charges (idéalement fonctionnel) adressé […]

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Il est déterminant pour un acheteur d’obtenir la structure de prix du produit ou du service à acheter. Connaître la structure de prix permet de mieux comprendre ce que l’on achète, de challenger un fournisseur actif, de comparer efficacement différentes offres sur une base commune, et enfin de négocier sur des bases solides. De manière […]

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